Показатель

   I

кварт.

II

кварт.

 III кварт.

    IV

кварт.

С начала

 года

1.Поступило письменных  обращений, (количество),

в том числе из администрации района, (кол.) %

  32

  14

24

23

93

  25/78%

12/86%

17

19/83%

73/78%

1.1.взято на контроль, всего (кол.) %,

в т.ч. контроль из администрации района

 32/100%

14/100%

24

 23

93

25/100%

12\86%

17

19

73

2.Поступило повторно (кол.) %

 -

 0

2/8%

0

2

3.Рассмотрено всего обращений (кол.)

27/84%

18

20/83%

26

91/98%

3.1.Поддержано, в т.ч. меры приняты (кол.)%

 12/4

 8/5

5/4

15/11

40/24

  3.2.разъяснено (кол.)%

  15/55%

 10/55%

15/21%

11/42%

51/56%

3.3.не поддержано (кол.)%

  0

  0

  0

  нет

  нет

4. В работе (кол.)

 5/19%

   1

  5/21%

  2

  2/2%

5. Рассмотрено комиссионно с выездом на место (кол.) %

5/18%

3/17%

1/59

 1/4%

10/11%

6.Рассмотрено с нарушением сроков (кол.)

 0

 0

 0

  0

    0

7. Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.)

  0 

  нет  

  нет

   нет

   нет   

7.1. наказаны ли виновные (чел.)

   -

-

  -

 -

   -

8. Принято граждан на личных приемах       руководством

 12

  6

 7

 10

   35

8.1. в том числе главой МО

 10

   4

  5

   8

   27

9. Принято граждан в общественной приемной и специалистами, ответственными за работу с обращениями граждан.

 -

   -

 -

   -

     -      

10.Принято звонков по телефону

   1

  1

  1

 2

     5